Une stratégie de contenu fait partie intégrante de votre plan marketing. C'est à la fois un guide pour le contenu que vous allez créer et une référence qui permet de s'assurer que votre contenu répond directement aux objectifs de votre entreprise et aux besoins de vos clients. C'est un élément essentiel de toute campagne de marketing, à condition qu'il soit correctement mis en place.
Définir les objectifs et le profil du public cible !
Un bon contenu doit avoir un objectif clairement défini. Commencez par identifier la mission à accomplir, puis vos objectifs commerciaux et/ou marketing et vos KPI.
Ensuite, vous pouvez vous demander si le contenu (et donc la stratégie associée) peut réellement vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux actuels. Dans tous les cas, le succès de votre stratégie de contenu sera alimenté par deux éléments : votre argument de vente et votre audience. C'est pourquoi il est important de faire des recherches sur vos publics et cibles existants. Il existe de nombreux outils pour ce faire, mais n'oubliez pas que les documents de recherche peuvent aussi être vos alliés.
Une fois que vous avez défini votre audience, développez vos persona clients. Cela vous aidera à identifier le contenu avec lequel votre public interagira.
L'audit et le développement du thème du contenu !
Vous avez défini vos interlocuteurs et les types de contenu avec lesquels ils interagissent. Il est temps de mieux comprendre ce que dit votre contenu actuel et où se trouvent les lacunes.
Analysez maintenant ce que font vos concurrents. Vous pouvez apprendre autant de ce que vos concurrents disent que de ce qu'ils ne disent pas. Plus important encore, cela vous aidera à identifier les écarts sur le marché.
Utilisez ce que vous savez sur votre public et tirez parti de l'audit de contenu pour aborder les questions clés, telles que les plateformes de diffusion appropriées.
Le mappage du contenu à l'entonnoir du marketing !
Tout d'abord, tracez le parcours de vos clients à travers les étapes de sensibilisation, de considération, d'achat, d'utilisation et de promotion. Cela vous aidera à identifier les différents besoins de vos clients à différents moments de l'entonnoir marketing. En même temps, vous serez en mesure de déterminer le contenu qui répondra à chacune de ces exigences.
Ensuite, développez votre matrice de messagerie, qui vous aidera à identifier vos messages clés et vos points de preuve. Cette matrice sert de colonne vertébrale à toute communication future.
Dernier point, mais non le moindre, commencez à cartographier votre contenu en utilisant la méthode des 3H : Hero, Hub et Help.